Votre Vie Privée Est Notre Priorité Absolue
Chez Cygnus Electronics, la protection de vos données personnelles n'est pas qu'une obligation légale, c'est un engagement fondamental. Découvrez notre politique de confidentialité, conçue avec la transparence et la sécurité au cœur, et entièrement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Collecte et Utilisation des Données
Nous nous engageons à collecter uniquement les données nécessaires à nos services et à ne les utiliser qu'aux fins spécifiées. Votre confiance est primordiale.
Types de données: Nom, Prénom, Adresse e-mail, Numéro de téléphone, Société (si pertinent), Contenu de vos messages.
Finalités: Répondre à vos demandes (informations, devis), gestion des relations clients, envoi de communications commerciales si vous avez consenti.
Base légale: Intérêt légitime (réponse aux demandes), exécution d'un contrat (devis), votre consentement (newsletter).
Durée de conservation: 3 ans après le dernier contact pour les prospects, durée du contrat + obligations légales pour les clients.
Types de données: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site.
Finalités: Amélioration de l'expérience utilisateur, analyse du trafic, sécurité du site.
Base légale: Intérêt légitime (optimisation du site et sécurité), votre consentement (pour les cookies non essentiels).
Durée de conservation: Maximum 13 mois pour les cookies et données d'analyse.
Types de données: Informations liées à votre commande ou projet (spécifications techniques, historique des achats).
Finalités: Gestion de projet, exécution du contrat, support technique.
Base légale: Exécution d'un contrat.
Durée de conservation: Durée du contrat et 10 ans suite à la fin du contrat pour des raisons légales et comptables.
Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France ou au sein de l'Union Européenne.
Vos Droits RGPD : Maîtrise Totale de Vos Données
Le RGPD vous confère des droits clairs et nous nous engageons à vous aider à les exercer facilement.
Droit d'Accès et de Portabilité
Obtenez une copie de vos données et le droit de les transférer à un autre service.
Droit de Rectification et Suppression
Demandez la correction ou l'effacement de vos données personnelles.
Droit d'Opposition et de Limitation
Opposez-vous au traitement de vos données ou demandez sa limitation.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à dpo@cygnus-electronics.fr ou par courrier à l'adresse de notre siège social.
Sécurité et Protection : Notre Engagement Inébranlable
La sécurité de vos données est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur confidentialité et leur intégrité.
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Chiffrement Avancé
Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont cryptées via SSL/TLS. Les données sensibles sont chiffrées au repos sur nos serveurs.
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Contrôles d'Accès Stricts
L'accès à vos données est limité aux personnels autorisés et formés, et sujet à des audits réguliers.
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Infrastructure Sécurisée
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés, avec des protocoles de sécurité physique et numérique rigoureux.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous avez le contrôle total sur leur utilisation.
Gestion de Vos Préférences Cookies
Nous utilisons différents types de cookies :
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Nécessaires au fonctionnement
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Analyse et performance
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Marketing et personnalisation
Une Question sur vos Données ?
Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est à votre disposition pour toute information ou pour vous aider à exercer vos droits. N'hésitez pas à le contacter.
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